Question 1

¿Qué opciones de servicio de transporte ejecutivo ofrece Rapivan en Monterrey?

Accepted Answer

En Rapivan ofrecemos dos opciones de transporte ejecutivo en Monterrey: servicio por horas, con un mínimo de 8 horas, y traslados ejecutivos con origen y destino definidos, ideales para asistir a reuniones de negocios o para traslados hacia y desde el Aeropuerto.

Question 2

¿Qué incluye el servicio de transporte ejecutivo en Monterrey de Rapivan?

Accepted Answer

Cuando usted contrata nuestro servicio de transporte ejecutivo en Monterrey con origen y destino definido, el precio incluye todos los costos asociados al traslado, como el vehículo, el conductor profesional, el combustible y los peajes o estacionamientos necesarios para completar el recorrido. En el servicio por horas, el precio cubre el uso del vehículo y el chofer durante el tiempo contratado (mínimo 8 horas) e incluye hasta 200 kilómetros recorridos; sin embargo, peajes, estacionamientos y gastos adicionales se cotizan por separado o son cubiertos por el cliente en caso de no haber sido informados previamente.

Question 3

¿Qué tipo de vehículos utilizan para el transporte ejecutivo?

Accepted Answer

Contamos con una amplia variedad de vehículos para adaptarnos a sus necesidades. Desde autos sedan, ideales para quienes buscan discreción y un servicio ejecutivo eficiente, hasta camionetas de lujo, perfectas para quienes desean un mayor confort y espacio durante su traslado. Todos nuestros vehículos están en excelente estado y equipados para ofrecerle una experiencia de transporte impecable.

Question 4

¿Con cuánta anticipación debo reservar mi transporte ejecutivo?

Accepted Answer

Solicitamos que las reservaciones de transporte ejecutivo en Monterrey sean confirmadas con al menos 24 horas de anticipación para garantizar la disponibilidad del servicio. Sin embargo, al reservar con mayor antelación, tiene mayores posibilidades de acceder a una mayor variedad de vehículos, lo que puede significar la diferencia entre encontrar un traslado a un costo más conveniente o asegurar el vehículo de lujo que busca para su experiencia.

Question 5

¿Puedo solicitar transportación ejecutiva para traslados fuera de Monterrey?

Accepted Answer

Sí, puede solicitar transportación ejecutiva para traslados fuera de Monterrey. Sin embargo, para proporcionarle una cotización precisa, es necesario contar con la información detallada del recorrido: origen, destino, paradas intermedias, etc. Además, el recorrido foráneo deberá ajustarse dentro de las horas contratadas para el servicio. Los cargos por peajes y otros gastos no considerados en la cotización correrán enteramente por cuenta del cliente. En el caso de servicios que requieran más de un día fuera de Guadalajara, también se deben considerar los costos de viáticos.

Question 6

¿Cuántos kilómetros están incluidos en el servicio por horas y qué pasa si excedo este límite?

Accepted Answer

En el caso de los servicios por horas, la tarifa incluye hasta 200 km, a menos que se especifique lo contrario. Si su recorrido excede este límite, se cobrará un cargo adicional por cada kilómetro extra. Este costo no incluye peajes ni otros gastos adicionales, como estacionamientos o cargos análogos, los cuales se considerarán por separado según el servicio solicitado.

Question 7

¿Qué sucede si mi vuelo se retrasa o cambia el horario de mi reunión?

Accepted Answer

En Rapivan entendemos que pueden surgir imprevistos. Si su vuelo se retrasa, incluimos hasta 90 minutos de espera gratuita después de la hora de aterrizaje de itinerario. En recogidas desde domicilio u hotel, el conductor llegará 10 minutos antes de la hora acordada y podrá esperar hasta 15 minutos adicionales sin costo. Si fuera necesario extender la espera, podemos adaptarnos según la disponibilidad de vehículos y conductores. En esos casos, podrían aplicarse cargos adicionales, de los cuales se le informaría oportunamente. Para su tranquilidad, si anticipa una posible demora, le sugerimos informarnos al momento de reservar para ofrecerle la mejor opción.

Question 8

¿Puedo modificar o cancelar mi reserva con Rapivan?

Accepted Answer

Sí, puedes modificar o cancelar tu reserva de forma sencilla a través de nuestra página web o contactando con nuestro equipo de atención al cliente. Consulta nuestros Términos y Condiciones para conocer nuestra Política de Cambios y Cancelaciones.

Transporte Ejecutivo en Monterrey

Puntualidad

Autos de Calidad

Puerta a Puerta

Conductores Profesionales